Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Biktutanov Ruslan, titular de Impossible Studio. Contacto: info@impossible-studio.com. Los datos completos de identificación figuran en el Aviso legal.

Datos que tratamos y finalidades

Cuando utilizas el formulario o nos escribes, tratamos tu nombre, email, teléfono si lo facilitas y el contenido de tu consulta para responderte, concretar tus necesidades y preparar una propuesta. No envíes documentación de identidad ni datos sensibles en el formulario.

El servidor y los sistemas de seguridad pueden registrar datos técnicos, como la dirección IP y datos de la petición, para mantener el funcionamiento y prevenir usos indebidos.

Base jurídica

Las consultas dirigidas a solicitar servicios o presupuestos se atienden en el marco de las medidas precontractuales solicitadas por el interesado (artículo 6.1.b del RGPD). En otras consultas, el tratamiento se basa en el consentimiento prestado al enviar la información (artículo 6.1.a). El tratamiento técnico estrictamente necesario para proteger el sitio se basa en el interés legítimo en su seguridad (artículo 6.1.f). El formulario no incluye una suscripción a comunicaciones comerciales.

Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y gestionar, en su caso, la relación profesional. Cuando existan obligaciones legales o posibles responsabilidades, se conservará la información que corresponda durante los plazos aplicables. Puedes solicitar la supresión; se atenderá cuando no exista una causa legal que requiera conservar los datos.

Destinatarios y proveedores

No vendemos los datos de contacto. Pueden intervenir proveedores de alojamiento, correo y soporte técnico para prestar estos servicios, así como autoridades cuando exista una obligación legal. Si el uso de un proveedor implica una transferencia internacional de datos, deben aplicarse las garantías previstas en la normativa de protección de datos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando resulten aplicables, escribiendo al email del responsable e indicando tu solicitud. También puedes retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Si es necesario comprobar tu identidad, se solicitará únicamente la información proporcionada para ello.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Datos necesarios y cambios

El nombre, email y descripción del proyecto son necesarios para tramitar el formulario; el teléfono es opcional. Sin los datos necesarios no podemos atender la consulta por esta vía. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en el tratamiento.