В последние недели многие пользователи заметили, что не работают звонки в популярных мессенджерах WhatsApp и Telegram. Проблема проявляется по-разному: у кого-то не работает звонок в Телеграмме, другие жалуются, что не работают звонки в WhatsApp или вообще ватсап и телеграм звонки не работают одновременно.
Особенно часто пользователи отмечают, что не работают звонки на айфоне, а при попытке совершить видеосвязь появляется сообщение об ошибке или звонок обрывается. В итоге миллионы людей лишились привычного способа общения с друзьями и коллегами.
Основная причина заключается в том, что в России недавно были ограничены голосовые и видеозвонки через эти мессенджеры на уровне государства. Это значит, что обычные способы связи внутри WhatsApp и Telegram больше не работают.
В этой статье мы разберем, почему не работают звонки в популярных приложениях, как можно попытаться починить звонки в Телеграмме, и какие существуют альтернативные сервисы для звонков и видеосвязи — от Google Meet и Zoom до менее известных решений.
Почему не работают звонки в WhatsApp и Telegram?
Причины могут быть разными, но в текущей ситуации главная связана с государственными ограничениями.
Во-первых, недавно в России были ограничены голосовые и видеозвонки в популярных мессенджерах. Поэтому, даже если приложение работает, кнопка вызова может быть неактивной или вызовы будут постоянно обрываться. Это объясняет, почему не работают звонки у большинства пользователей.
Во-вторых, возможны и технические причины: нестабильное подключение к интернету, сбои в работе приложений, устаревшая версия программы. Особенно часто жалуются владельцы iPhone — не работают звонки на айфоне из-за особенностей iOS, которая может блокировать работу приложений при ошибках.
Кроме того, пользователи отмечают, что не работают видео звонки: при подключении к собеседнику связь прерывается или появляется чёрный экран.
Как починить звонки в Телеграмме и WhatsApp
Если у вас не работают звонки в WhatsApp или не работает звонок в Телеграмме, попробуйте несколько шагов:
- Проверьте интернет-соединение. Переключитесь между мобильной сетью и Wi-Fi, чтобы исключить перебои.
- Обновите приложения. В App Store и Google Play доступны новые версии, которые исправляют ошибки. Это часто помогает, когда не работают звонки на айфоне.
- Перезапустите устройство. Перезагрузка помогает устранить временные сбои.
- Проверьте настройки телефона: доступ к микрофону и камере, разрешения на работу в фоне, режим «Не беспокоить».
- Используйте веб-версии. Иногда звонки работают в настольных или браузерных версиях, даже если на смартфоне возникают ошибки.
Альтернативные программы для звонков
Когда ватсап и телеграм звонки не работают, важно подобрать надежную замену. Сегодня существует несколько приложений, которые могут полностью заменить привычные мессенджеры для звонков.
- Google Meet — современная платформа для онлайн-звонков и видеоконференций от Google. Ее можно использовать как для личного общения, так и для рабочих задач. Google Meet не требует сложной настройки: достаточно открыть ссылку в браузере или установить приложение. Поддерживаются как индивидуальные, так и групповые звонки, есть возможность демонстрации экрана, чата и записи встреч.
- Zoom — один из самых популярных сервисов для видеосвязи в мире. Его преимущество — удобство в организации больших конференций и стабильное соединение даже при слабом интернете. Zoom подходит для лекций, деловых встреч и повседневного общения. Бесплатная версия позволяет проводить групповые звонки до 40 минут без ограничений по количеству встреч.
- Microsoft Teams — корпоративный инструмент, который интегрируется с экосистемой Microsoft Office. Помимо звонков и видеосвязи, Teams позволяет обмениваться файлами, совместно работать с документами и планировать задачи. Подойдет не только компаниям, но и студентам или частным пользователям, которым важно совместное взаимодействие.
- Яндекс Мессенджер — отечественный сервис, доступный для звонков и текстовых чатов. Его плюс — простая интеграция с другими сервисами Яндекса, такими как Почта и Диск. Однако стоит учитывать риски: российские приложения могут собирать данные и без суда предоставлять доступ государственным структурам, поэтому использование требует осторожности.
- Signal — приложение с акцентом на конфиденциальность и безопасность. Все звонки и сообщения в Signal шифруются, что делает его одним из самых защищённых решений. Приложение популярно среди тех, кто ценит приватность.
- Viber — давно знакомый многим сервис, который поддерживает звонки, чаты, видеоконференции и обмен файлами. Отличается широкой пользовательской базой и простотой использования.
Важные советы пользователям
- Проверяйте настройки и обновления приложений — локальные сбои никто не отменял.
- Используйте разные устройства: если не работают звонки на смартфоне, попробуйте компьютер или планшет.
- Для рабочих встреч и стабильной видеосвязи лучше выбирать международные сервисы — Google Meet или Zoom.
- Будьте осторожны с российскими мессенджерами, если для вас важна конфиденциальность. Ни в коем случае не устанавливайте мессенджер MAX! Уже известно о том, что он максимально собирает данные с телефона, включая его фотокамеры и микрофон.
- Имейте запасные варианты: Signal или Viber для быстрых звонков, Zoom или Teams для конференций.
Почему не стоит пользоваться мессенджером MAX
Хотя MAX позиционируется как «универсальное приложение для общения и госуслуг», на практике он представляет серьёзную угрозу для конфиденциальности пользователей.
По данным экспертов из GitHub, которые проанализировали apk-файл мессенджера, MAX собирает и передаёт огромное количество личной информации. В ходе исследования выяснилось, что приложение:
-
отслеживает абсолютно все процессы на смартфоне;
-
может записывать звук, видео и экран устройства;
-
собирает полный список установленных приложений;
-
выгружает личные данные, включая контакты и файлы;
-
сохраняет даже текст, который вы только начали вводить в поле сообщения, но ещё не отправили.
Фактически, MAX превращается в инструмент тотальной слежки. Это означает, что ваши звонки, переписки и даже черновики сообщений могут оказаться доступными третьим лицам.
Таким образом, использование MAX связано с высоким риском утечки персональных данных и контроля со стороны государства. Для безопасного общения лучше выбирать международные сервисы с проверенной репутацией и надёжной защитой, такие как Google Meet, Zoom, Signal или Viber.
Заключение
Сегодня всё больше пользователей сталкиваются с ситуацией, когда не работают звонки в WhatsApp и Телеграмме. Иногда это выглядит как сбой на устройстве: не работает звонок в телеграмме, на iPhone или Android вызов обрывается, или вовсе не работают видео звонки. Но в большинстве случаев причина в том, что звонки были ограничены на государственном уровне.
Полностью восстановить привычные функции внутри WhatsApp и Telegram нельзя. Однако вы можете попробовать обновить приложения, проверить настройки устройства и протестировать звонки на другом устройстве.
Для ежедневного общения и рабочих встреч лучше заранее подготовить альтернативы. Наиболее надежными считаются Google Meet и Zoom — они обеспечивают качественную видеосвязь и подходят как для личных, так и для деловых разговоров. Для кратких звонков можно использовать Signal, Viber или Google Meet. А при выборе российских приложений, например Яндекс Мессенджера, важно помнить о рисках безопасности.
Таким образом, если у вас ватсап и телеграм звонки не работают, решением станет переход на международные платформы, которые помогут оставаться на связи с друзьями, семьёй и коллегами.