Прежде чем заказывать сайт компании, следует уделить особое внимание его оформлению и наполнению. Создание сайта медицинской организации – это не только возможность связаться с клиникой или прорекламировать ее услуги. Это способ информирования потенциальных клиентов об услугах, воспользоваться которыми можно в клинике. Заказать медицинский сайт рекомендуется в профессиональной веб-студии, специалисты которой знают действующие нормы и требования.
У каждого пользователя, который заходит на сайт организации, должна быть возможность получить исчерпывающую информацию о возможностях клиники, профессионализме ведущих прием специалистов, а также убедиться в том, что деятельность учреждения легальна.
Требования к оформлению сайта
Кроме того, что при разработке интернет-ресурса используются маркетинговые инструменты, необходимые для привлечения клиентов, заказывать сайт нужно только у тех компаний, которые соблюдают регламентированные законодательством требования относительно наполняемости и содержания сайта.
К обязательным условиям при создании платформы медицинской клиники относится публикациях таких данных, как:
- Информация о сотрудниках клиники.
- Осуществляемая в центре деятельность, перечень услуг. Кроме того, требуется опубликовать данные, на основании которых можно оценить качество работы клиники.
- Образование и квалификационная категория медицинского персонала.
Перечень информации на сайте медицинского центра
К сведениям, которые обязательно должны быть опубликованы на сайте любой клиники, согласно требованиям Министерства Здравоохранения РФ, относятся:
- Информация о медицинской клинике.
Это и полное название учреждения, адрес каждого из имеющихся корпусов, схема подъезда и почтовый адрес с указанием индекса. Кроме того, публикуется информация об учредителях, а также дата государственной регистрации. Необходимо указать и часы работы клиники, и правила распорядка для клиентов центра, и контактные данные.
- Контактная информация органов, осуществляющих охрану здоровья, надзор в области здравоохранения и защиты прав потребителей.
- Данные о страховых компаниях, с которыми сотрудничает медицинский центр.
- Информация о деятельности конкретного учреждения: наличие лицензии, перечень видов оказываемой медицинской помощи, правила записи на консультацию и подготовки к различным манипуляциям, стоимость оказываемых услуг.
- Сведения о медицинском персонале: ФИО и занимаемая должность, данные о документе об образовании, а также информация о сертификатах специалистов и приемные часы ведущих специалистов.
Такие сведения, как правило, формируются в форме таблицы. Следует обратить внимание, что отсутствие на сайте медицинского учреждения данных о сертификатах и образовании свидетельствует о том, что у специалистов такие документы отсутствуют, а это значит, что деятельность клиники ведется незаконно.
Также на официальном сайте клиники должен быть опубликован перечень лекарственных препаратов, необходимых для поддержания жизнедеятельности организма для лиц, страдающих от таких заболеваний, как:
- Муковисцидоз.
- Гемофилия.
- Болезнь Гоше.
- Гипофизарный нанизм.
- Злокачественные новообразования.
Еще одна важная составляющая сайта медицинского центра – перечень имеющихся вакансий и отзывы потребителей, которые уже воспользовались услугами клиники и решили поделиться собственными впечатлениями.
Важно обратить внимание, что если на сайте клиники опубликованы все вышеперечисленные сведения, у каждого клиента есть возможность провести оценку качестве предлагаемых услуг, а также без труда сделать правильный выбор клиники и определиться со специалистом.
Требования к размещению данных
Как известно, у каждой компании есть собственный стиль оформления, логотип и цветовая гамма. Именно в соответствии с данной стилистикой выбирается оформление сайта и публикация ознакомительных данных.
Независимо от выбора стиля, действующим законодательством регламентирована обязанность каждого медицинского учреждения обеспечить доступность и достоверность данных.
Кроме того, удобство пользования интернет-ресурсом должно быть обусловлено работой с рядом инструментов:
- Картой сайта. Она значительно упрощает навигацию по интернет-ресурсу.
- Версия платформы, предназначенная для слабовидящих.
- Публикация сведений на русском языке.
Нарушение требований к оформлению сайта
В случае, если опубликованная на сайте медицинского центра информацию не соответствует требованиям, владельцу организации грозит административная ответственность. Это или предупреждение, или штраф, размер которого варьируется в диапазоне от 500 до 10 000 рублей. Штрафные санкции направляются не только на организацию, но и на ее руководителя и выставляются Роспотребнадзором.
В случае, если в результате нарушения вышеперечисленных требований будет причинен вред жизни, здоровью или имущества граждан, исполнитель обязан будет возместить причиненный ущерб независимо от того, был ли заключен договор между сторонами.
Правильной оформленный официальный сайт медицинской клиники – это отличная возможность повысить имидж компании, а также удовлетворить требования различных надзорных органов.